• Iva Odak: komunikacijske vještine i socio-emocionalne kompetencije

    Komunikacija i marketing

Što ćete naučiti na radionici:

1. Komunikacijske vještine:

  • Aktivno i empatično slušanje: kako zaista čuti što druga strana poručuje
  • Postavljanje preciznih i ciljanih pitanja: izbjegavanje nesporazuma, efikasnije prikupljanje informacija
  • Sažimanje i reflektiranje sadržaja u pregovorima i zastupanju
  • Neverbalna komunikacija i kontrola signala koje nesvjesno šaljete
  • Prepoznavanje i prilagodba različitim stilovima komunikacije

2. Socio-emocionalne kompetencije:

  • Razvijanje svijesti o vlastitim reakcijama i emocijama u profesionalnim situacijama
  • Upravljanje stresom, frustracijom i emocionalnim eskalacijama – vlastitim i tuđim
  • Prepoznavanje emocionalnih potreba i signala drugih ljudi – klijenata, kolega, sudaca
  • Izgradnja kvalitetnih međuljudskih odnosa i povjerenja u pravnom okruženju
  • Donošenje pravih odluka u emocionalno izazovnim situacijama

Kako vam ovo koristi u praksi?

  • Učinkovitija i smirenija komunikacija s klijentima, kolegama, sucima i strankama
  • Manje konflikata i nesporazuma u svakodnevnom radu
  • Brže i jasnije donošenje odluka pod pritiskom
  • Veći osjećaj osobne kontrole i zadovoljstva poslom
  • Razvijanje profesionalnog autoriteta kroz emocionalnu stabilnost i jasnoću komunikacije

Način rada:

  • Trening se temelji na interaktivnim metodama rada, uključuje analizu stvarnih situacija iz prakse, vježbe u paru i grupi, refleksiju i povratne informacije.

Predavači:

doc. dr. sc. Iva Odak

Research Associate at Institute for Social Research - Zagreb

Business i life coach, trener i facilitator te znanstvenica u području društvenih znanosti. Diplomirala je i doktorirala sociologiju na Filozofskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu i certificirani je coach (diploma Academy of Executive Coaching, AoEC). Ima višegodišnje iskustvo rada s menadžmentom i zaposlenicima na svim kompanijskim razinama u tvrtkama različitih profila, i to kroz individualne i timske coachinge, grupne treninge, edukacije i facilitacijske procese. Uz coaching, radi i kao znanstvena suradnica u Institutu za društvena istraživanja u Zagrebu. Također, predavačica je i nositeljica dva kolegija na Akademiji likovnih umjetnosti Sveučilišta u Zagrebu.

Radionice u najavi

  • Ante Mihaljević: Kako privući klijente – Prodajni trening za odvjetnike

    Biti dobar odvjetnik nije dovoljno ako vas klijenti ne mogu pronaći. U pravnoj profesiji novi klijenti najčešće dolaze kroz povjerenje, reputaciju i preporuke. No, većina pravnika nikada nije učila kako sustavno graditi profesionalne odnose koji prirodno dovode do novih prilika za suradnju. Ova radionica pokazuje kako razviti prodajne vještine prilagođene odvjetničkoj profesiji – na način…

    Saznaj više →
  • Maja Vučić: Učinkovita komunikacija kao problem solver pravnim odjelima

    Imate osjećaj da se na vaš odjel gleda isključivo kao na trošak? Nemate osjećaj da ste dio core businessa vaše korporacije? Trebate pomoć pri motiviranju i zadržavanju ljudi u timu? Ova radionca namjenjena pravnicima u korporaciji i voditeljima pravnih službi naučit će vas kako koristiti komunikaciju u upravljanju radnim procesima i rješavanju konflikata. Upoznajte tehnike…

    Saznaj više →
  • Image building s Manuelom Šolom

    Specijalizirana radionica namijenjena je odvjetnicima, odvjetničkim društvima i pravnim stručnjacima koji žele izgraditi ili ojačati vlastiti profesionalni identitet te ga komunicirati javnosti na autentičan, strateški, etičan i regulatorno usklađen način. Polaznici će kroz teoriju i praktične primjere naučiti kako se diferencirati, pozicionirati i dugoročno upravljati percepcijom vlastitog brenda u pravnoj industriji.

    Saznaj više →
  • The Authentic Lawyer™ s Ivanom Conjar

    Imate osjećaj da vas svakodnevna rutina posla udaljava od vizije s kojom ste krenuli u ovaj poziv? Ova radionica namijenjena je odvjetnicima, korporativnim pravnicima i voditeljima pravnih službi koji žele nakratko zastati i zapitati se zašto zaista rade to što rade, kako doprinose društvu u cjelini i kako podupiru svoj tim u osobnom i profesionalnom…

    Saznaj više →